Informace

Prohledávání

V naší prodejně se můžete procházet i bez registrace. V menu na levé straně, kliknutím na název výrobku, se zpřístupní popisy a přidané obrázky. Také na tomto místě můžete získat informace o baleních a cenách produktů. Cenu každého produktu jsme uvedli jako brutto cenu, tedy spolu s DPH. Na úvodní stránku se můžete kdykoliv vrátit kliknutím na odkaz Hlavní stránka.



Registrace

V naší prodejně se můžete i zaregistrovat, tím pádem Vám stačí zadat své údaje pouze jednou.. Po Vašem přihlášení si můžete jak objednávat, tak napsat svůj názor o našich produktech. K tomu všemu potřebujete pouze existující e-mailovou adresu a volně zvolitelné heslo. Později můžete vstoupit do prodejny zadáním těchto parametrů. Pokud jste zapomněli své heslo, vepište svou e-mailovou adresu a kliknutím na text Zapomněl jsem své heslo Vaše heslo Vám zašleme e-mailem. Registrace je možná na Hlavní stránce, pod menu položkou Přihlásit se. Pokud máte ohledně registrace jakékoliv dotazy, obraťte se na naši telefonickou podporu zákazníkům.



Nakupování

K nakupování se nemusíte na stránku nutně registrovat. Stačí si jen zvolit produkty, funkcí Do košíku iniciovat nákup, a v Pokladně, po zadání Vašich údajů, můžete podat objednávku. Zpracování se v každém případě provádí stejně jako u registrovaných zákazníků. Při názvu několika výrobků se nacházejí další možnosti volby.(Příchuť, vůně) Prosíme Vás, vždy si vyberte z nich pro Vás nejvhodnější!



Obsah košíku


Volba Obsah košíku se objeví vždy, když jste do ní vložili zboží. V případě chybného zadání údajů je možnost vymazat produkt z košíku, nebo vyprázdnit celý košík. Shop v každém případě přepočítá cenu objednávaných produktů. Svou objednávku musíte odeslat ze stránky Obsah košíku, která se doposud nezpracuje, dokud to nezahájíte stisknutím tlačítka Pokladna. Před odesláním objednávky máte možnost pozměnit své osobní údaje. V případě odeslání Vaší objednávky, považuje se to mezi webovou prodejnou a Vámi za písemnou smlouvu. O předání objednávky Vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu. Potvrzení pošleme do několika minut po uskutečnění objednávky na Vámi zadanou e-mailovou adresu.



Dodání a platba, dodací termíny

Náš zákaznický servis zpracuje denní objednávky do 12-té hodiny. V případě,  když jsou produkty na skladě, balík doručíme do 2-3 pracovních dnů prostřednictvím kurýrní služby, jako balíček na dobírku. Cenu za balík je nutné zaplatit kurýrní službě při převzetí. Pokud se objednaný produkt nenachází na skladě, informujeme Vás o tom prostřednictvím e-mailu jako i o novém očekávaném termínu dodání.


Prohledávání


V naší prodejně se můžete procházet i bez registrace. V menu na levé straně, kliknutím na název výrobku, se zpřístupní popisy a přidané obrázky. Také na tomto místě můžete získat informace o baleních a cenách produktů. Cenu každého produktu jsme uvedli jako brutto cenu, tedy spolu s DPH. Na úvodní stránku se můžete kdykoliv vrátit kliknutím na odkaz Hlavní stránka.



Registrace


V naší prodejně se můžete i zaregistrovat, tím pádem Vám stačí zadat své údaje pouze jednou.. Po Vašem přihlášení si můžete jak objednávat, tak napsat svůj názor o našich produktech. K tomu všemu potřebujete pouze existující e-mailovou adresu a volně zvolitelné heslo. Později můžete vstoupit do prodejny zadáním těchto parametrů. Pokud jste zapomněli své heslo, vepište svou e-mailovou adresu a kliknutím na text Zapomněl jsem své heslo Vaše heslo Vám zašleme e-mailem. Registrace je možná na Hlavní stránce, pod menu položkou Přihlásit se. Pokud máte ohledně registrace jakékoliv dotazy, obraťte se na naši telefonickou podporu zákazníkům.



Nakupování


K nakupování se nemusíte na stránku nutně registrovat. Stačí si jen zvolit produkty, funkcí Do košíku iniciovat nákup, a v Pokladně, po zadání Vašich údajů, můžete podat objednávku. Zpracování se v každém případě provádí stejně jako u registrovaných zákazníků. Při názvu několika výrobků se nacházejí další možnosti volby.(Příchuť, vůně) Prosíme Vás, vždy si vyberte z nich pro Vás nejvhodnější!



Obsah košíku


Volba Obsah košíku se objeví vždy, když jste do ní vložili zboží. V případě chybného zadání údajů je možnost vymazat produkt z košíku, nebo vyprázdnit celý košík. Shop v každém případě přepočítá cenu objednávaných produktů. Svou objednávku musíte odeslat ze stránky Obsah košíku, která se doposud nezpracuje, dokud to nezahájíte stisknutím tlačítka Pokladna. Před odesláním objednávky máte možnost pozměnit své osobní údaje. V případě odeslání Vaší objednávky, považuje se to mezi webovou prodejnou a Vámi za písemnou smlouvu. O předání objednávky Vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu. Potvrzení pošleme do několika minut po uskutečnění objednávky na Vámi zadanou e-mailovou adresu.



Dodání a platba, dodací termíny


Náš zákaznický servis zpracuje denní objednávky do 12-té hodiny. V případě,  když jsou produkty na skladě, balík doručíme do 2-3 pracovních dnů prostřednictvím kurýrní služby, jako balíček na dobírku. Cenu za balík je nutné zaplatit kurýrní službě při převzetí. Pokud se objednaný produkt nenachází na skladě, informujeme Vás o tom prostřednictvím e-mailu jako i o novém očekávaném termínu dodání.

Naše ceny za přepravu:

Do hranice částky 1500 CZK je cena za přepravu: 99 CZK!
Nad touto hranicí částky 1500 CZK : je přeprava zdarma.


Právo na odstoupení spotřebitele

Objednané zboží Vám musíme poslat obvykle do 3-4 dnů, avšak nejpozději do 30 dnů. Jelikož při internetovém nakupování není možnost na podrobné zkoumání produktu, proto vládní nařízení o smlouvách uzavřených mezi vzdálenými osobami Vám zajišťuje obecné objektivní právo odstoupení, které my nemůžeme zamezit. Spotřebitel může totiž od obdržení zboží, nebo v případě objednání služby od uzavření smlouvy (zpětné potvrzení poskytovatele), do 8 dnů bez povinnosti udání důvodu odstoupit od smlouvy, při navrácení zboží. V tomto případě ho zatěžují pouze náklady zpětného přeposlání. Podmínkou využití práva na odstoupení je, aby bylo zboží nepoškozené.



Informace


Poskytnutí Vašich osobních údajů a odeslání "objednávky" se považují za nabídku na uzavření kupní smlouvy. Přijetí nabídky na smlouvu ze strany VitaWell Europe Ltd. vytváří právněplatnou a soudní cestou vymahatelnou kupní smlouvy mezi osobou označenou během objednávky a VitaWell Europe Ltd. ohledně objednaných výrobků. Ohledem na výše uvedené, po zpětném potvrzení objednávky, může VitaWell Europe Ltd. pravomocně požadovat proplacení svých nákladů i v tom případě, pokud adresát odmítl převzetí zásilky na dobírku. Informujeme Vás o tom, že protiprávní použití osobních údajů jiných je trestným činem. Proto pokud adresát pošle zpět produkt s odkazem na to, že někdo zneužil jeho osobní údaje, nahlásí to VitaWell Europe Ltd.pátracím orgánům.


Informujeme Vás, že poslání "Objednávky" v jednom znamená i uznání toho, že jste přečetli a porozuměli záležitostem popsaných v "Informacích".

Děkujeme za Vaši objednávku, kterou jste provedli za znalosti výše uvedených.

VitaWell Europe Ltd.

Přejeme Vám dobré prohledávání a příjemné nakupování!

Zpět na předchozí stránku

Košík je prázdný.